双十一买的东西要售后维修怎么办
发表时间:2018-11-22 (1544) (0)
  现在每年的双十一可以说是非常火爆,成交金额一年比一年高,小编公司楼下就有一家电商公司,每当经过楼下就会看到一车一车的货往外拉。光棍节不愧是光棍节。可是在这异常火爆的背后,如果你双十一买的货要售后维修应该怎么办呢?说好的全国联保是不是真的能全国联保呢?电商售后隐藏着怎么样的玄机呢?下面和杭州立华星财务小编一起来看看这背后到底有什么玄机。


  一次跟身边的朋友聊天了解到,现在的商家太坑了,明明说好的全国联保,可是收到货之后却不是承诺的那样,感觉是哑巴吃黄连有苦难言啊。为什么会这样?因为现在不少的商家为了能在双十一来临之际能够多卖货,为了吸引消费者,在宣传销售的过程中会与实际情况不相符。导致我们在买到了货的时候,找售后遇到种种的麻烦。

  双十一那些商家给你设置的坑了解一下:

  第一,虚假宣传。其产品实际功能和宣传语严重不符。

  第二,售后渠道根本就没有打通,明明承诺“全国联保”,却在需要维修时找不到维修网点。

  第三,免费维修变收费维修,购买前承诺“ 1 年免费维修”,等到消费者真的遇到质量问题,需要维修时,却被告知只提供部分配件让消费者自己更换,而且邮费还要消费者自己付。如果需要上门服务,上门费、工时费还需要买家另行自费。

  对于这些商家的这些行为你上当过多少次?扎不扎心?要是小编遇到这样的问题,小编也会觉得非常扎心的。遇到这种事情我们应该怎么办呢?商家这种行为属于对消费者的欺诈,如果一旦遇到,协商解决不了,我们可以拨打消费者投诉热线投诉商家。直接利用法律的手段保护我们的合法权益。
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